Son innumerables las veces en las que los usuarios del Sistema Android han tenido que lidiar con el fastidioso mensaje “se ha detenido el proceso com.android.phone”.
Este mensaje suele aparecer constantemente preocupando a la mayoría de los usuarios del Sistema Android. Son múltiples las razones que causan la aparición de este molesto error; una de ellas y la más común es que la configuración VPN de tu Smartphone esté incorrecta o también puede ser producto del mal funcionamiento de una aplicación.
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Trucos para desaparecer el mensaje “se ha detenido el proceso com.android.phone”
No desesperes, ten calma, he aquí algunos consejos que pueden ayudarte a resolver este problema. En primer lugar, debes ingresar en el menú de tu teléfono y seguido pulsar la opción de “Ajustes”, luego selecciona “Fecha y hora” desactivando la casilla. Si luego de esto, el error sigue apareciendo reinicia el móvil.
Si el consejo anterior no funcionó, puedes hacer lo siguiente:
• Busca en menú de tu teléfono, selecciona “Ajustes” y luego selecciona “Administrador de descargas”.
• Una vez allí, debes borrar la “caché” y los datos del “administrador de descargas”.
• Realiza Factory Reset, en caso de que el mensaje siga apareciendo.
¿Aun sigues con el problema?, entonces desactiva la actualización automática del teléfono. Para poder hacer esto debes dirigirte al menú, seleccionar “Ajustes”, luego entrar en “Uso de datos” y activar la opción “Restringir conexiones automáticas”
Si después de realizar paso a paso este proceso, el error continúa apareciendo entonces la mejor opción es restaurar tu Smartphone a sus datos de fábrica. Perderás su estado actual pero solucionarás el problema. Para ello, debes seguir los siguientes pasos:
- Busca la opción de ajustes.
- Una vez allí, selecciona “Copia de seguridad” y pulsa la opción “Restablecer datos de fábrica”.
- Finalmente, confirma en “Restaurar teléfono” y espera unos minutos a que el proceso sea completado.
